Ihre Meinung ist uns wichtig!
Für eine gute Zusammenarbeit ist uns die Beteiligung von Eltern und die Möglichkeit zur Beschwerde wichtig. Bei uns sollen Eltern frühzeitig in wichtige Entscheidungen einbezogen und ermutigt werden, ihre Meinung zu äußern. Wir nehmen Kritik ernst und nutzen sie, um eine positive Entwicklung der Kita zu ermöglichen.
Elternbeteiligung basiert bei uns auf folgenden Grundsätzen:
Frühzeitige Einbeziehung:
Eltern sollten so früh wie möglich in Entscheidungsprozesse eingebunden werden, die die Kita betreffen.
Transparente Kommunikation:
Die Kita soll möglichst transparent über getroffene Entscheidungen informieren und die fachlichen Gründe dafür erläutern.
Förderung der Meinungsäußerung:
Eltern sollten ermutigt werden, ihre Meinung zu äußern und sich aktiv an der Gestaltung des Kita-Alltags zu beteiligen.
Elternbefragungen:
Regelmäßige Elternbefragungen können wichtige Impulse für die Qualitätsentwicklung der Kita liefern.
Mitbestimmung:
Auch bei Beschwerden und Verbesserungsvorschlägen sind uns folgende Aspekte wichtig:
Ernst nehmen und zuhören:
Beschwerden von Eltern werden von uns ernst genommen.
Professionelle Distanz:
Wir legen darauf eine professionelle Distanz zu wahren und auf einer sachlichen Ebene zu bleiben.
Gesprächstermin vereinbaren:
Bei Beschwerden, die zwischen Tür und Angel vorgebracht werden, versuchen wir einen zeitnaher Gesprächstermin zu vereinbaren.
Lösungsorientiertes Handeln:
Wir bieten Kompromisse und mögliche Lösungen an, um aus Kritik etwas Positives für die Kinder zu ziehen.
Offene Kommunikation:
Eltern sollen bei uns das Gefühl haben, dass sie sich mit erneuten Beschwerden jederzeit wieder an ihre Kita wenden können.
Dokumentation und Reflexion:
Beschwerden werden bei uns dokumentiert und im Team reflektiert, um daraus zu lernen und die Qualität der Kita zu verbessern.
Kinderbeschwerden ernst nehmen:
Auch Kinderbeschwerden werden ernst genommen und kindgerecht bearbeitet.